Villkor

Betalning

Betalningar sker främst via Klarna men även förskottsbetalningar är tillgängliga för våra kunder som är privatpersoner.
Kunden gör beställningen i vår webbutik och betalar sedan in till angivet Bankgiro eller via Klarna.
Se mer om Klarnas villkor nedan.

Fakturabetalning kan användas för företag.
Kontakta oss gärna innan om du avser att bli fakturerad. Betalningsvillkor för faktura är 20 dagar.

Priser och frakter

Alla priser i webbutiken är angivna i svenska kronor inklusive 25% moms. Det framgår alltid tydligt vad du ska betala i kassan, innan du skickar iväg din order. Extrapriser eller andra erbjudanden gäller så långt lagret räcker eller till angivet datum. Varorna skickas efter att din adress har verifierats och varorna packats.

Leveranstid

Cirka 2-6 arbetsdagar efter mottagen betalning. Om varan inte finns på lager eller om varan har
betydande leveransförsening kontaktar vi er, ni har möjlighet att makulera aktuell vara efter övereskommelse.


Byten och returer

Privatkunder har vid köp laglig rätt att ångra postorder köp inom 14 dagar efter det att du tagit emot varan.
Kunden betalar för returfrakt.

När vi fått varan i retur och kunnat konstatera att den inte är använd eller skadad, betalar vi tillbaka det du betalt för varan
(avdrag görs för våra exp. kostnader och fraktkostnader).

Bifoga alltid fakturakopia när du returnerar någon vara. Returnerade varor ska givetvis vara oöppnade och oanvända.
Kontakta oss alltid innan ni returnerar en vara.

Personuppgifter och GDPR

Dataskyddsförordningen (GDPR, The General Data Protection Regulation) gäller i hela EU och har till syfte att
skapa en enhetlig och likvärdig nivå för skyddet av personuppgifter så att det fria flödet av uppgifter inom
Europa inte hindras. 

Du måste enligt lag samtycka med oss till att vi behandlar uppgifter om dig. Alla kunduppgifter som adress, tfnnr och e-post adress sparas och lämnas garanterat inte ut till utomstående. Dessa uppgifter behandlas som konfidentiella och vi låter aldrig någon annan använda dina personuppgifter.

Du har alltid rätt att få se dina personuppgifter som finns registrerade om dig. Om de är felaktiga eller ofullständiga har du rätt att få uppgifterna rättade eller raderade.

Personuppgifter vi lagrar:

Förnamn – används för att kunna leverera din order

Efternamn – används för att kunna leverera din order

Adress – används för att kunna leverera din order

Postnummer – används för att kunna leverera din order

Ort – används för att kunna leverera din order

Land – används för att kunna leverera din order

E-postadress – används för att kunna skicka leveransbekräftelse, kvitto samt nyhetsbrev

Mobiltelefonnummer – används för avisering av leverans samt direktkontakt vid problem med din order.

Notera att kortbetalningar sker via vår betalningsleverantör Klarna. Personuppgifter och kortuppgifter vad gäller betalningen lagras ej av Ullharen.

Cookies

ullharen.se använder sig av cookies för att kunna erbjuda en så bra användarupplevelse som möjligt.

Genom att surfa på våra webbsidor godkänner du att cookies lagras i din webbläsare. Informationen som lagras är bland annat sessionsinformation, valutaval, språk osv.

Klarna

Användarvillkor

BETALA MED KLARNA

Den här applikationen (appen) är ansluten till Klarnas betalningslösning. När du beställer via appen kan du enkelt betala med de betalsätt som Klarna erbjuder. Om det är första gången du handlar med Klarna i en app behöver du först välja vilket betalsätt som passar dig. Sedan kommer vi ihåg dina uppgifter.

Vi identifierar dig med hjälp av ditt mobiltelefonnummer och en verifieringskod som du får via sms. I vissa fall frågar vi även efter ditt personnummer första gången du ansluter dig till tjänsten.

Dessa villkor är generella och gäller för samtliga appar som använder sig av Klarnas betalningslösning. Vänligen se över användarvillkoren för appen för eventuella tilläggsvillkor för den enskilda appen.

Åldersgränsen för användning av Klarnas betalningslösning är 15 år.

BETALNING MOT FAKTURA, KREDITPRÖVNING

Klarna tillhandahåller tjänsten betalning mot faktura för köp i appen.
Klarna identifierar den som handlar med hjälp av mobiltelefonnumret eller personnummer.
Faktura med samlade köp skickas månadsvis. Betalning skall göras inom 14 dagar.
Om betalningen uteblir tillkommer en påminnelseavgift om upp till 60 kr samt dröjsmålsränta om 19,90 %.

För det fall du väljer betalning mot faktura vid registreringstillfället genomförs en kreditprövning som i vissa
fall innebär att en kreditupplysning tas. Då kommer du få en kopia på kreditupplysningen per post.
Kreditprövningen kan leda till att betalning mot faktura inte godkänns. Vid ett sådant utfall
hänvisas du till ett annat betalsätt.

Åldersgränsen för betalning via faktura är 18 år.

BETALNING MED KORT

Betalning med kort kan ske med hjälp av Visa eller MasterCard. För att använda kort som betalsätt behöver
du ange kortnummer, kortets giltighetstid samt CVC-koden. Ingen avgift tillkommer vid köp.

PERSONUPPGIFTER

Klarna behandlar dina personuppgifter i enlighet med gällande lagstiftning.
Klarna behandlar personuppgifter främst i syfte att utföra identifikation, kundanalys,
kreditkontroll, marknadsföring och affärsutveckling. Personnummer används som kundnummer
i kundhanteringssyfte. I syfte att förenkla hanteringen av kundärenden kan personuppgifter som är
nödvändiga för ändamålet delas mellan Klarna och trafikbolaget. Se Klarnas dataskyddspolicy för en
närmare beskrivning av Klarnas personuppgiftsbehandling.

Genom att använda betaltjänsten godkänner du Klarnas användning av dina personuppgifter i enlighet
med Klarnas dataskyddspolicy inklusive överföring till annat företag eller till stat utanför EU/EES-området.

MISSBRUK OCH SPÄRR AV TJÄNST

Klarna förbehåller sig rätten att utan föregående avisering spärra tjänsten helt eller
delvis vid misstanke om obehörigt utnyttjande eller missbruk av tjänsten. Som missbruk
räknas alla typer av bedrägerier, falska köp eller falskt angivna uppgifter. Tjänsten kan även spärras
om du inte betalar dina fakturor i tid eller om du överskrider gränsen för hur mycket du får handla för
per månad.

Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm
Org nr: 556737-0431. www.klarna.se

Klarna Faktura

Faktura
När du betalar via Klarna faktura handlar du tryggt och enkelt. Du behöver aldrig uppge dina kortuppgifter, och betalar alltid efter att du fått din beställning.
* Få alltid din beställning innan du betalar
* Betalningstid - alltid minst 14 dagar
* Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
* Alltid 14 dagars ångerrätt i enlighet med distans- och hemförsäljningslagen*
* Ladda ner dina fakturor från klarna.se
* Möjlighet till delbetalning**
Betalningsvillkor
Kredittiden är alltid minst 14 dagar från fakturadatum. Näringsidkare kan, när det så anges i kassan,
erbjudas en kredittid på 30 dagar från fakturadatum. Fakturan skickas i samband med leveransen. 
En påminnelseavgift tillkommer vid utebliven betalning. Har du handlat för under 60 kr tillkommer 29,00 kr,
och har du handlat för 60 kr eller mer tillkommer 60,00 kr i påminnelseavgift. Även en dröjsmålsränta om 24,00%
plus gällande referensränta tillkommer. Sker ingen betalning därefter kan fordran därefter komma att överlämnas för
inkassohantering där ytterligare inkassokostnader kan tillkomma.

Om du tidigare valt att ansluta dig till tjänsten Månadsfaktura kommer fakturan istället att inkluderas i din månadsfaktura
i enlighet med de villkor som gäller för Månadsfaktura. 

Kreditprövning
Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas.
Du får då en kopia på kreditupplysningen per post. Omvandling av faktura till en flexibel delbetalning
När du har fått hem din faktura kan du, i stället för att betala hela fakturan på en gång, erbjudas att betala
in ett lägre belopp och på så sätt ansöka om att göra om din faktura till en flexibel delbetalning.
Detta innebär att du betalar i din egen takt med minst 50 kr per månad. Den effektiva räntan vid ett köp om 10 000 kr,
29 kr i månatlig administrativ avgift, 19,90% i rörlig ränta och betalning över 12 månader är 29,22%. Varje delbetalning
blir då 955 kr per månad och din totalkostnad blir 11 458 kr.
För omvandling av din faktura till en flexibel delbetalning gäller följande allmänna villkor. Här hittar
du även information om Standardiserad europeisk konsumentkreditinformation.

Klarna Delbetalning

Delbetalning
Du kan ansöka om att betala i din egen takt eller betala ett fast belopp per månad.
När du delbetalar med Klarna gäller alltid följande:
* Du får hem varan innan du betalar
* Du samlar alla dina köp på en månadsfaktura
* Du betalar i din egen takt eller ett fast belopp per månad
Konto - betala i din egen takt
Du betalar valfri summa per månad. Det lägsta belopp du kan betala är 1/24 av beloppet som återstår och
inte mindre än 50 kr varje månad. Du kan när du vill betala hela det återstående beloppet. En administrationsavgift
om 29 kr i månaden tillkommer på fakturan. Exempel: Vid ett köp om 10000 kr är uppläggningsavgiften 0 kr.
Den gällande årsräntan är 19,90 % vilket motsvarar en effektiv ränta om 29,22 %. Kreditköpspriset är 11458 kr.
Antalet delbetalningar är 12 stycken och varje delbelopp är 955 kr. Exemplet förutsätter att avbetalning sker under ett års tid.

Fast delbetalning
Fast delbetalning från Klarna innebär att du delar upp din betalning på 6, 12 eller 24 månader
(och hos vissa butiker t.o.m. 36 månader). Du vet från början vilken din månadskostnad blir
– och du vet när du har betalat klart.
Länk till Klarnas Allmänna villkor.
Länk till Standardiserad Europeisk konsumentkreditinformation.
Ansökan och accept
Om Klarna godkänner din ansökan om delbetalning kommer beloppet att läggas till ditt befintliga Klarna Konto.
Om Klarna godkänner din ansökan och du inte redan har ett Klarna Konto kommer vi att skicka en bekräftelse till dig.
När du har fått din bekräftelse har du ett Klarna Konto.
Klarna förbehåller sig rätten att neka din ansökan om delbetalning.
Kreditprövning och personuppgiftshantering
Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas.
Du får då en kopia på kreditupplysningen per post. Personuppgifter hanteras i enlighet med
gällande lagstiftning. Klarna behandlar personuppgifter främst i syfte att utföra identifikation,
kundanalys, kreditkontroll, marknadsföring och affärsutveckling, inklusive överföring till särskilt
utvalda partners eller till stat utanför EU/EES-området. Personnummer används som kundnummer
i kundhanteringssyfte. Se Klarnas dataskyddspolicy för en närmare beskrivning av
Klarnas personuppgiftsbehandling.

Ullharen
Döbelnsgatan 111
506 38 Borås
email: info(a)ullharen.se
momsredovisningsnummer: SE72082393501